“没错,跟我来。实际上,咱们这儿的精英虽说存在一些扣分项,但基本上不会让你们直观看到其影响。真正的抗压培训,是在经纪人度过三个月新手期,衔接培训的时候就开展。”左晖稳稳地抱起保温壶,迈着沉稳的步伐,率先推开观察室的门走了出去。
田毅和廖威二人紧跟其后,不多时便来到一个房间的里间。只见墙上挂着一条醒目的红色横幅,上面写着“抗压特训营”几个大字。
“新人在三个月的实习期过后,抗压能力已经实现翻倍。这个时候开展高压培训,不仅能达到事半功倍的效果,而且新人也不容易离职。”左晖一边说着,一边将手中的日程表递了过去,“你们瞧……”
透过房间的玻璃向内观察,二十名学员正在全情投入“高压话术演练”。编号017的女生被三个教官团团围住,教官们大声呵斥:“你刚害客户损失了五十万!”与此同时,她的耳麦里不断循环播放着楼市暴跌的录音,一旁的心率监测仪上,数值迅速飙升至140。田毅原本在数据分析表上记录的钢笔,突然停住了,左晖专注看着数据曲线图说道:“第三分钟时,她的瞳孔放大了0.3毫米,这是表明她已经触发了心理防御机制。”
在模拟签约室里,六个学员正在“多重施压测试”中艰难挣扎。田毅的目光紧紧盯着7号学员,他注意到这位学员反复地调整着自己的领带。这个细微的动作,在他脑海里的系统微表情分析中,和链家以往的分析结果一致,是决策焦虑的典型表现。
“你们根本就不懂市场!”扮演台商的培训导师突然情绪激动,猛地摔碎了手中的茶杯,滚烫的茶水溅湿了学员王志强的记录本。左晖缓缓凑近单向玻璃,伸出手指着学员,低声说道:“你看这小子,在擦水渍的时候还偷偷看对方的手表,倒是有做局的潜质。”
就在这时,监控屏幕突然闪烁起了红光,原来是4号学员因为连续谈判失误,触发了系统警报。田毅指着波动曲线,语气中带着一丝惊讶:“这肾上腺素浓度超标了12%……?”
“这说明他已经破防了……”左晖苦笑着,无奈地按下了呼叫铃。很快,医生提着药箱匆匆冲进房间,在这种情况下,心理医疗是必不可少的。
田毅轻轻敲了敲玻璃,忍不住叹了一口气:“老左,你可真把这些人当成小白鼠了啊……”
“可不能这么说,精英可不是那么容易培养出来的。我可是花了大价钱来做这些培训,他们要么成为有用的人才,要么就只能沦为职场的‘耗材’。”左晖一边解释,一边揭开保温杯的盖子,喝了一口热水,“我在国外见过更刺激的培训方式,那里的经纪人要一边挨打,一边计算按揭呢。”
看来,作为商人,田毅需要学习的地方还有很多,他的心肠还是太软了些。
“晚上我在顺峰安排了饭局,给你接接风,咱们好好喝一杯……”左晖抬手看了看时间,觉得差不多了,晃着手中的车钥匙,热情地邀请道。
“算了,今天心情有些复杂。我这次来北京的时间还长,下次吧。明天我还得去见潘石屹……”田毅婉拒道。
“老潘最近在和美国养老基金接触。”左晖翻开港版的《信报》,只见潘石屹与黑石集团代表的合影占据了半个版面。
田毅的目光微微一缩:“嗯,我了解,潘石屹比较倾向西方那一套。”
“你心里有数就行,我们在国内怎么竞争都没问题,但有些底线,绝对不能触碰……”左晖的话语意味深长。